Konto, Newsletter & Rabatte
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Kundenkonto, Bestellstatus, Newsletter und Aktionen.
Brauche ich ein Kundenkonto?
Nein, du kannst als Gast bestellen. Mit Konto siehst du alle Bestellungen und den Versandstatus an einem Ort und musst deine Adresse nicht neu eingeben.
Wo sehe ich meinen Bestellstatus?
Im Kundenkonto unter „Bestellungen“ oder über den Link in deiner Bestellbestätigung. Sobald verschickt, steht dort auch der Tracking-Link.
Was bringt mir der Newsletter?
Neue Drops, Restocks und Aktionen zuerst, plus 10 % auf deine erste Bestellung mit dem Code WILLKOMMEN10. Abmelden geht jederzeit über den Link in jeder Mail.
Ich habe keine Bestellbestätigung bekommen.
Schau im Spam-Ordner nach und prüfe, ob die E-Mail-Adresse richtig geschrieben war. Wenn nichts ankommt, schreib uns, wir schicken sie erneut.
Wie ändere ich meine Adresse?
Vor dem Versand: schreib uns mit Bestellnummer und neuer Adresse. Im Kundenkonto kannst du gespeicherte Adressen jederzeit ändern.
Wie lösche ich mein Konto?
Schick eine kurze E-Mail an hello@nbhdcollectibles.com von der Adresse des Kontos. Wir löschen es innerhalb weniger Werktage, gesetzliche Aufbewahrungsfristen für Rechnungen bleiben davon unberührt.